天测公司：智慧物业服务平台上线 助力城市管理机制创新

近日，由天津市测绘院有限公司（以下简称：天测公司）自主研发的河西区物业服务管理平台上线试运行。党建引领一张图、物业管理全覆盖、巡查问题一键报、整改督办管到底、小区名片扫码查等设计理念和直观的展示效果，获得物业管理部门充分肯定和好评。
为群众办实事，创新城市管理模式。2021年4月，河西区在全市率先成立区级物业服务管理中心，在区住建委指导下，把12个房管站的350多名员工，转成物业服务管理中心下设的12个管理站和物业巡查员，在原有公产房维修管理职能基础上，增加物业服务管理职能，发挥他们的专业优势，围绕物业服务、公共部位养护等6大类、51个子项，每个月对全区商品房小区，至少巡查一轮。
天测公司抓住机遇，积极主动接触并引导新体制机制下的解决方案。2021年5月以来，按照每周一次沟通汇报的频率，组织开发和市场相关人员加班加点，不断推进和实现方案落地。截至目前，先后完成11次重要汇报、5次平台大升级、9次App移动端版本更新。9月底，智慧物业服务平台在河西区物业服务管理中心上线试运行。
智慧物业服务平台由物业服务管理中心、管理站、街道办事处、居委会、物业服务企业、业主等六级用户组成，按照功能和使用用户类型，可分为3大部分：PC端（地图+业务办理）、手机端、扫码端（小区名片）。在公司丰富详实的地理信息数据基础上，结合党建、房屋普查、旧楼区、商品房、物业动态网、51项考核标准、法律法规库等业务数据，借助WebGIS、数据库、移动终端、大数据展示等多种技术手段，开发实现党建引领一张图、物业管理全覆盖等5大功能。在物业服务、业务巡查、安全治理等工作中，创新工作机制，有效解决发现问题不及时、处理流程不规范、管理考核不科学等难题，提升了物业管理、物业服务的整体水平。
目前，智慧物业服务平台在试运行期间，功能和内容还在不断丰富和完善，天测公司将紧跟需求，不懈努力，坚持创新引领，弘扬工匠精神，以信息技术为创新城市管理、服务百姓生活助力。