天津市宁河区税务局开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实践活动

据悉，天津市宁河区税务局积极开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实践活动，秉持急纳税人之所急的工作态度，引导干部职工不断锤炼业务能力,帮助纳税人解决实际问题，加快出口退税进度，致力于更好地服务出口企业。
天津岳垒金属制品有限公司是坐落在宁河区的一家出口企业。2021年8月份,企业在申报退税过程中遇到问题导致企业无法成功申报，而当月正是企业的结款期，企业需按期向供应商付款，造成资金紧张。宁河区税务局了解情况后，迅速启动问题反馈机制，耐心指导企业申报，最终，企业在申报期内顺利完成退税申报，并在申报后的第二个工作日收到了158万元出口退税款，缓解了企业资金压力。
天津岳垒金属制品有限公司财务经理张秀玲说：“幸好有宁河区税务局货物和劳务税科干部积极辅导帮助，我们能够及时顺利实现退税申报，有效保障了我们公司资金运转，维护了公司信用。”
一直以来，宁河区税务局高度重视提升出口退税工作，建立了点对点问题反馈机制，确保第一时间了解企业遇到的问题，集体研讨，专人对接，全程追踪，加快退税流程内部流转速度，压缩办理时限。目前，办理正常出口退税的平均时间已由原来的5个工作日压缩至3个工作日以内。
宁河区税务局货物和劳务税科胡凤贤说：“为更好地服务出口企业，我科严格落实区局优化税收营商环境和“我为群众办实事”的工作要求，建立了点对点问题反馈处理机制，畅通税企沟通渠道，主动公开科室电话,建立税企微信群，对企业反馈的问题指定专人对接，多点联动，加速退税，有效地助力了我区出口企业发展。”
截至目前，宁河区税务局高效落实了10类30项102条便民办税服务措施，出口退税时间大幅缩短，办税服务质效大幅提升，累计走访纳税人318户，为纳税缴费人解决各类问题150个。
宁河区税务局党委委员总会计师卢海旺说：“接下来，我局将持续巩固深化“我为群众办实事”成果，深入开展党史学习教育，不断强化党建引领，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，有效地激发市场主体活力，拓展企业成长空间，持续助力企业发展。”