天津东丽区政务服务办：“零接触式”云踏勘 开启辐射审批新模式

天津东丽区政务服务办在推行审批服务事项“网上办”和“不见面”审批的基础上，为贯彻落实疫情防控要求，进一步借助移动互联网技术，对辐射安全许可证现场踏勘环节首创“零接触式”云踏勘。2022年5月10日，区政务服务办环保城管和交通建设科的工作人员和区生态环境局监察支队的相关工作人员对天津东丽熠铂口腔门诊部使用Ⅲ类射线装置申领辐射安全许可证采用视频会议的方式进行远程视频踏勘。
东丽熠铂口腔门诊部负责人在区政务服务办工作人员远程视频指导下对项目现场的射线装置工作场所、电离辐射警示标识、工作状态警示灯、操作规程等情况进行视频连线演示并对审批人员提出的相关问题进行在线回复。远程视频自开始到结束仅用时15分钟，该项目就通过了踏勘环节，区政务服务办于当日就核发了辐射安全许可证。
受疫情防控、踏勘人员、工作时间难以同时满足等因素的不利影响，区政务服务办积极探索远程视频踏勘以代替传统的现场踏勘，不仅节约了审批和监管部门的人力及车辆的使用成本，而且节约了申请、等待、路途往返等时间成本，极大地提高了审批效率。
东丽熠铂口腔门诊部位于东丽区东丽湖万科城，往返车程需要至少一个半小时，自采用远程视频踏勘后，原本最少需要耗时半天的现场踏勘，现在仅需要15分钟的视频连线即可，踏勘效率提高数倍，服务提质增效成果显著。远程视频踏勘不仅打破时间、空间限制，对远距离踏勘项目能快速、及时踏勘，同时对踏勘工作标准化建设也有着重要意义，视频踏勘全过程均有录音录像存档，有效杜绝现场踏勘内容不统一，踏勘标准不一致等情况。
下一步，东丽区政务服务办还将在辐射安全许可“零接触式”云踏勘的基础上，逐步扩大其他行政审批事项的试点范围，深入落实“放管服”审批制度改革要求，进一步提升行政审批服务的云端化、视频化、标准化和便民化。