京滨工业园：按下服务“快进键” 跑出助企“加速度”

京滨工业园位于武清区大王古庄镇内，北临北京市通州区、西临河北省廊坊市，内有企业270家、“七小”商铺62家、社区2个。京滨工业园积极构建网格化管理体系，建立网格化管理服务队伍，将园区划分为1个大网格、14个小网格。网格员通过微信工作群联系、走访排摸、发动企业、收集群众提供的线索等方式，汇总各项信息，更好地为群众提供服务。
园区以网格信息库、基础台账、社情民意调查等为依托，形成有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人监督的工作机制，实现“人在网中走、事在格中办”。连日来，京滨工业园在抓紧抓实疫情防控的同时，持续强化各类惠企便民服务，全力以赴答好常态化疫情防控答卷。
助企纾困打通物流交通“堵点”
4月15日，园区疫情防控指挥部接到本特勒汽车系统(天津)有限公司(以下简称“本特勒”)提出的请求，请指挥部协助被管控在苏州一物流园区的物流车辆返津。价值约140万元的重要生产原材料滞留苏州，若不能及时运送到厂，将导致公司生产线停产，进而影响上游产业链北京奔驰生产线正常生产，造成巨大经济损失。
本特勒是北京奔驰一级汽车零部件重要供应商，是武清区“稳产保供企业名单”中首批重点保障企业。接到企业诉求后，园区疫情防控三组网格员立即行动，按照“保需先行、分步实施”原则，设置专项处置组，明确各环节职责分工和责任人，坚持“人、物、环境”同防，对当地疫情、司机健康情况进行综合研判，对货物来津路线进行详细规划，制定管理方案，确保驾驶员及车辆进入天津后管控、消杀、园企共管接车等流程全程封闭管理。
4月20日，重要生产原材料顺利运输到本特勒，整个接车押运工作高效有序，保障了企业正常生产运营。“货物运输通畅对制造型企业来说至关重要，我们在保障疫情防控的前提下，全力协助企业货物运输，提供全流程闭环工作指导服务，保证企业不停产、不停工。”园区疫情防控三组网格员介绍说。
多方协调确保企业生产“不断链”
4月29日，一辆来自上海的装载着保供物资的运输车，驶入位于京滨工业园的天津市友昌贸易有限公司。
京滨工业园在严格落实疫情防控要求的前提下，统筹制定疫情防控期间物流保障工作方案，成立工作专班，全力保障物资运输通道畅通。
看似简单的通行，实则牵动着一整条产业链。近年来，北京中芯国际、北京京东方等北京、河北省重点企业的上下游企业落户京滨工业园。疫情防控常态化以来，网格员坚持靠前服务，科学精准防控疫情，指导保供企业细化生产、调配、运输等重点环节，定人定车定路线，协调发放车辆通行证，确保重点企业生产“不断链”。
“新一轮疫情发生后，我们将遇到的困难反馈给网格员，经过园区负责人多方协调对接，在保证疫情防控的前提下，临时在公司东侧打开一条出货通道，确保货物正常运输，感谢网格员们实实在在的帮助。”京东集团京滨仓相关负责人说。
“通畅的物流是企业的生命线，安全、快速接收运输车辆是当务之急。在协调对接后，园区在公安武清分局、区工信局、区卫健委等部门的指导及配合下，按照疫情防控标准，对重点区域来园车辆严格消杀，实施环境采样、货品抽检，对相关人员进行闭环管理，确保及时、快速、安全接收保供物资车辆。”企管部网格员说。
为群众就医打开“绿色通道”
今年34岁的范女士，怀孕39周面临生产，但疫情期间，去哪住院生产成了难题。范女士家住京滨工业园文成花园小区，因临近廊坊，为方便平时产检及后续医疗，此前已在廊坊的一家医院建档立卡。
疫情期间，廊坊市实行封闭管理，这让范女士一家犯了难。“武清区的医院因为没有我的就医卡及相关资料，无法为我办理住院，因疫情原因我又回不了廊坊。”
网格员在日常工作中获悉范女士的情况后，立即形成情况说明。在武清区、廊坊市两地相关部门的通力协作、统筹协调下，范女士最终携带疫情防控相关情况说明、核酸检测证明、个人承诺书等相关材料，顺利通过廊坊与武清交界卡口前往廊坊住院待产。
“太感谢你们了，碰到管控情况，我们很着急，幸好有网格员一直在帮忙，住进医院我们就踏实了，谢谢！”到医院后，范女士及家人不住地向网格员道谢。
“疫情期间，这种情况还有很多，有的是产妇待产，有的是老人病重。针对这种紧急就医情况，我们前期对文成花园、瑞泽家园两个小区的就医需求进行了摸底统计、分类造册，并积极做好医疗对接，保障疫情期间辖区居民的正常就医需求。”网格员表示，“为做好常态化疫情防控工作，园区各级网格员每周会组织这两个小区的居民进行核酸检测，全力保障居民生命安全和身体健康。”