新闻 news
您现在的位置:首页 > 新闻 > 天津蓟州区曲院风荷社区打造“居民说事坊”听民意解民忧

新闻

荣膺“国家知识产权优势企业”称号!新日知识产权综合实力获国家级认可 荣膺“国家知识产权优势企业”称号!新日知识产权综...

11月13日,2023年度国家知识产权优势企业和示范企业评定结果出炉。经江苏省知识产权局推荐,凭借突出优...

  • 五千医师同心见证知感冒防流感公益行大连启动

    感冒和流感是最常见的呼吸道急性感染性疾病,每年都有季节性流行。后疫情时代,面临新冠病毒感染和流感的双重压力,呼吸道急性感染性疾病受到全社会更广泛的关注。 近日,2023-2024年度知感冒防流感全民科普公...

  • 2022年天津河湖管护情况群众满意度大幅提升

    2022年,天津市水务局坚持以人民为中心的发展思想,把人民群众对河湖水环境的满意度作为检验工作的根本标准,把社会监督工作作为“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作的具体抓手和学习...

  • 天津信用平台网站连续两年入围全国观摩会总观摩

    新年伊始,连续举办六年的信用盛会——2022年全国信用信息共享平台、信用门户网站和全国中小企业融资综合信用服务平台建设观摩会总观摩如约而至。近日,全国各省市通过视频会议共聚云端,观看聆听了包括天津在内的6...

天津蓟州区曲院风荷社区打造“居民说事坊”听民意解民忧

发布时间:2021/11/02 新闻 浏览:131

金秋十月,走进蓟州区曲院风荷社区,工人师傅们正在热火朝天地铺设供水管道。家住25号楼的刘大爷看到这一场面,脸上满是笑容,他说:“我刚在‘居民说事坊’反映了小区供水问题,马上就有人解决,这个‘说事坊’还真好使!”
刘大爷所说的“居民说事坊”,是曲院风荷社区居委会为解决居民反映问题而设立的留言处,地点就在社区里5处环境优美的廊亭,内设办公桌,标明“坊长”姓名、联系方式和值班时间。
“白天家里没人,晚上又不方便去,入户难一直以来是我们居委会工作人员上门做工作的难题。”曲院风荷社区“一肩挑”郭海静说,由于面对面了解情况遇到困难,造成许多民生问题得不到及时解决,社区居委会多次召开会议商讨,最终决定通过打造“居民说事坊”新模式,听民意解民忧。
据介绍,“居民说事坊”由社区网格员担任“坊长”,每天分不同时间段在坊内值班,将“办公桌”搬到居民家门口,让居民更方便地表达社情民意。同时,社区按照个人申请、组织考察、党委批准的程序,为每处“说事坊”聘请2位爱社区、愿奉献的退休“五老”人员作为倾听顾问,让居民在左邻右舍的参与下放心“说事”。此外,还有5名有法律、教育等一技之长在职党员作为特聘顾问,从专业的角度解答居民的疑难问题。
5号坊的“坊长”、社区居委会副主任王卫威,对“居民说事坊”这一模式感触颇深,他说:“过去到居民家中收集诉求,经常找不着人,找到人了有的也不愿意说。有了‘居民说事坊’,时间上更方便,退休‘五老’的参与也拉近了大家的距离,小到井盖破损、广告牌影响出行,大到社区建设规划意见都能及时收集,解决问题更便捷。”作为“居民说事坊”的首批受益者,刘大爷有话要说:“社区通常每月就会停一次水,前段时间,我试着在居民说事坊提了这事,第二天施工队就进场测量,说是要重新铺设管道,老百姓能不满意吗?”
受供水问题启发,曲院风荷社区联合水、电、燃气、供暖等相关部门,联合成立“民生共同体”,每周召开一次坊长联席会议,把收集到的信息分类梳理,涉及民计民生的问题,社区直接联系相关单位,及时妥善地予以解决。
在解决问题的同时,“居民说事坊”也成了社区最新宣传平台,社区干部将党的理论政策、文明风尚、社会正能量等宣传给每个前来“说事”的居民,让“说事坊”成为居民了解最新政策、参与文明创建的前沿阵地。