天津河东区司法局：发挥人民调解“第一道防线”作用 服务高效能基层治理

天津河东区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，探索新时代预防化解矛盾纠纷的方法途径，服务高效能基层治理。

强化调解队伍建设。积极推进街道、社区人民调解组织规范化建设，推动人民调解进驻社区党群服务中心，街道、社区调解组织实现全覆盖。积极推动建立行业性、专业性人民调解委员会，2022年以来，推动成立天津市环保产品促进会人民调解委员会、天津市文化艺术体育培训行业协会人民调解委员会，持续拓宽矛盾纠纷化解渠道。大力发展专兼职人民调解员队伍，成立社区调解专家库，吸收专业力量参与调解。组织“法律明白人”等系列培训，全面提升人民调解员队伍素质能力，为人民调解工作有序开展奠定了坚实基础。

强化法治阵地打造。建成河东区红色法治文化教育基地，区司法部门联合二号桥街道在福东北里社区建成“人民调解和谐园”，打造集休闲娱乐、法治文化传播、人民调解宣传为一体的法治阵地，有效提升人民调解群众知晓率和社会影响力。升级改造“晓娴调解工作室”，高水平打造“公调、诉调、检调、访调”下沉社区、法律顾问进驻社区的“五位一体”一站式调解平台，总结形成人民调解“三进四必”先进工作经验，在全区范围内大力推广普及，开辟化解纠纷、解决问题、法律咨询和普法宣传的新阵地，有效提升基层治理能力水平。

强化流程优化提效。坚持和发展新时代“枫桥经验”，在全区范围内开展专项活动，调解排查同步推进，梳理各类社会矛盾纠纷和涉疫涉稳风险隐患，及时妥善化解。对案情简单清楚、法律关系明确、符合人民调解范畴的矛盾纠纷，立即受理、当场解决；对易发多发、关系民生和社会稳定的矛盾纠纷，优先依法调解，就地妥善处置。

强化部门联动调解。推动构建大调解工作格局，发挥“多调对接”机制作用，会同区检察院成立区检调委，区司法局、法院、公安等部门相互协调配合，合力化解纠纷。组织人民调解组织入驻区、街道两级矛调中心，服务矛盾纠纷依法化解，强化人民调解与行政调解有机衔接，落实“司法为民服务指南双六条”机制，做好人民调解协议司法确认工作，提升人民调解社会公信力。