天津社区民警胡春林：春满社区 林茂情长

担任社区民警4年多，胡春林用心用情开展工作，爱心帮扶、化解纠纷、排除隐患、预警电诈……他为居民解决了一个又一个难题，获得了群众的信任和称赞，用实际行动诠释着人民警察的忠诚担当。

扎根社区

真情帮扶暖人心

胡春林2018年1月从部队转业，成为公安北辰分局普东派出所的一名社区民警。4年多的时间里，他紧紧围绕创建“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的平安和谐社区的目标，用心用情耕耘自己的“责任田”。

如今，胡春林负责普康里、普祥里、田园小区的社区警务工作。他的辖区内有3000余户居民，存在“三多”现象：即老旧房屋多、老年人多、困难居民多。为了及时掌握社情民意，胡春林坚持每天进社区走访，风雨无阻。他尤其关注社区内老年人、残疾人和困难家庭的情况，在他们遇到困难时伸出援手。

2021年初，胡春林进社区走访时，得知居民孙大娘的老伴儿去世了。孙大娘年逾七旬，患有心脏病，生活多有不便，可她的儿子当时正在监狱服刑，她独自在家没有亲人照顾。

胡春林将孙大娘的情况记在了心里，经常去她家走访，帮她捎点儿蔬菜，或者帮忙买药。同时，他和社区志愿者联系，请大家定期登门看望老人，提供各种帮助。孙大娘非常感激，逢人就说：“虽然儿子不在身边，但赶上这么好的民警，我还是有福气的。”

2022年10月，孙大娘的儿子刑满释放了。他回到家，得知了社区民警对母亲的关照，专程来到派出所道谢，并郑重承诺：“今后，我一定好好做人，孝敬母亲。”如今，孙大娘的儿子找到了工作，母子俩的生活回归正轨。

调解纠纷

倾力化解“堵”心事

“社区警务工作中，有很多琐碎的‘小事’，但事情再小也关系到居民的切身利益，不容忽视。”胡春林说，“把社区里的事干好，让群众满意，是我最大的心愿。”

2022年5月，社区内发生了一起“停水风波”。事发地是一栋六层的老式楼房，一楼住户因为楼上返水导致自家墙面、家具损坏，要求疏通管道、同单元的楼上住户共同承担损失。因为没有得到满意的答复，他一气之下关闭了全楼的自来水阀门。

胡春林接到该楼居民的求助后，第一时间赶到现场，得知该楼的下水管道经常堵塞，导致二楼住户家中返水。二楼住户多次请人维修，但无法彻底解决，索性搬去外地女儿家居住。因此，这次返水时，二楼无人处理，导致污水流到了一楼。

胡春林随即与同单元的住户沟通，说理释法，告诉他们，既然无法查明下水道堵塞的具体原因和相关责任人，一楼住户就有权要求大家共同承担损失。

道理大家都懂，但一提到赔偿，很多人都不情愿。胡春林经过反复思考，决定采取认定责任、疏通管道、赔偿损失“三管齐下”的方式解决问题。他联系了房管站、居委会的工作人员，一起登门做该楼住户的工作，并与身在外地的二楼住户取得联系，请对方将家门钥匙邮寄过来，配合邻居们疏通管道。

经多次协商，该楼住户达成共识，及时疏通了管道，并共同给予一楼住户相应的经济补偿，而一楼住户也及时恢复了楼上供水。胡春林还不放心，又继续做工作，最终说服三楼住户安装独立下水，彻底解决了这起因下水管道返水引发的“停水风波”。

反诈宣传

守好居民“钱袋子”

“请注意，近日，我区一位女士在网上兼职‘刷单’被诈骗！”

“不要贸然添加陌生人为好友，不要轻易扫描、点击来历不明的二维码。”

……

每天下午，胡春林都会深入社区，开展1个小时的防范电信网络诈骗宣传。他手持扩音器，在三个小区来回转，播放事先录制的反诈音频，用典型案例提醒居民注意识别、防范。

前不久，社区居民张大娘的老伴儿接到一个陌生电话，对方声称掌握了他的违法犯罪证据，要求他将银行存款转移到一个“安全账户”。张大娘之前多次听到过胡春林的反诈宣传，对这通电话的内容产生怀疑，赶紧联系胡春林核实。“大娘，您的老伴儿遇到骗子了，千万不要转账！”胡春林听张大娘说明情况，迅速赶到她家，发现她的老伴儿正准备向骗子转账，立即进行劝阻，保住了老两口的养老钱。

据统计，仅2022年以来，胡春林深入社区开展反诈宣传，协助居民安装“国家反诈中心”App2000余次，发放宣传材料800余份；同时，参与抓获嫌疑人15名，向居民预警20余次，劝阻转账数十万元。

担任社区民警4年多，胡春林由于工作成绩突出，荣立个人三等功1次，多次获得分局嘉奖。日前，他当选2022年第三季“津城警星·最美基层民警”。面对荣誉，他说：“我既然是社区民警，就应该沉到社区，到群众中去，更好地服务群众。”