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天津新兴北里社区:一面锦旗背后的暖心事儿

发布时间:2022/03/07 新闻 浏览:163

“太感谢社区几个月来的贴心服务了,我真真切切享受到了社区带来的温暖。”前不久,一面写有“心系老百姓为民办实事”的锦旗送到了新兴街新兴北里社区网格员李芳的手中,居民杨阿姨握着李芳的手,激动的心情溢于言表。
2021年12月份,家住气象东里的杨阿姨需要住院手术,老伴刘大爷身体不好,一直以来都是杨阿姨照顾,这可把杨姨急坏了。正在网格中走访的网格员李芳了解到这一情况后,马上安慰杨阿姨让她安心手术,并第一时间与新兴街老年食堂联系,为刘大爷订好每日三餐,解决了杨阿姨的后顾之忧。
“刘大爷,我来看您来了。”“饿了吧,刘大爷,我们给您送饭来了。”“刘大爷,您有什么需要的您就说,千万别和我客气。”杨阿姨入院后,李芳每天都通过入户或电话形式与刘大爷保持联系,遇到周末老年食堂没有送餐服务时,李芳就放弃休息时间,自费购买餐食送到他家中。杨阿姨出院在家休养期间,李芳也一直无微不至地照顾着两位老人,期间经历四次大筛,李芳与医生一起入户,为两位老人上门筛查。
如今杨阿姨身体逐渐恢复了,与邻居一起来到居委会,特意给李芳送来锦旗。她激动地说:“李芳从2021年就一直帮我们,歇班也来给我老伴送饭,四次大筛我们一次不漏都参加了,感谢咱社区网格员,住咱新兴北里我们很安心。”
“网格员就是服务居民的,我会更加努力地为居民排忧解难,将解决好居民的烦心事、揪心事当做自己分内的事。”李芳表示。
长期以来,新兴街新兴北里社区党委始终坚持为群众办实事,精准化、精细化为民服务,今后也将把“心系老百姓为民办实事”不断落到实处,进一步推动社区工作全面上水平。