天津东丽区住建委：规范物业管理 提升服务水平

日前，东丽区住建委举办物业行业行为规范守则教育培训会，弘扬文明新风，传播社会正能量，提升物业管理行业从业人员素质和服务能力。
会上，东丽区住建委工作人员从服务礼仪的重要性入手，对人行出入口、车行出入口及指挥中心等岗位员工的行为规范及服务标准等方面内容进行了深入浅出的讲解。
物业企业负责人白冰说：“通过此次培训，也让我们企业更加了解了我们自身的岗位职责，下一步，我们将通过精细化练兵，精细化服务，开展岗位职责大练兵活动，提高专业技能，让我们的百姓居住得更舒心，更安心。”
区住建委物业管理科工作人员王琰说：“物业管理，其实是一项事关我们广大群众切身利益的一件平凡事，我们通过举办此次培训会，也是旨在不断提高我们物业行业从业人员的服务水平和服务能力，为广大业主提供更加优质的服务。”
区住建委坚持常态化做好物业监管工作，进一步增强了各物业服务企业落实行业规范、自觉诚信守约的意识，让各方主体知责提能，形成工作合力，推动社区治理能力和水平不断提升。