天津滨海新区法院：创业遭遇要债难 “云审”解困暖民心

近日，滨海新区法院妥善审结了一起修理合同纠纷。
据了解，何某经营着一家小型汽车修理门店，为被告天津某物流公司运营的车队提供修理服务。本来信心满满想着能靠手艺过上安稳日子，但令何某没有想到的是，被告以各种理由一直拖欠维修费，经多次催要仍拒绝付款。无奈之下，何某向法院提起诉讼，表示自己正值创业初期困难重重，加之筹备结婚急需用钱，希望法院帮助讨回欠款。
收到案件材料时，正值农历年末，负责审理此案的审判团队立即开展送达，并多番尝试联系被告。现场送达时发现，被告公司注册登记地并非实际办公地，无法签收法律文书，也无法联系到被告，案件一时陷入停滞。何某心急如焚，提出配合法院寻找被告公司法定代表人周某，经多方打探，何某通过知情人查找到周某住所线索。法官随即赶赴现场，但是途中却接到民警来电，称何某在寻找周某过程中与其发生冲突致周某报警。法官及时赶到冲突现场，向周某说明了案件办理流程及相应法律后果，通过释法说理，逐渐缓解了周某的对立情绪，并向其履行了司法送达手续，同时，就地开展调解工作。本案办理过程中，因疫情管控，何某被集中隔离，周某也被社区通知居家医学观察。何某担心原定的庭审无法照常进行，再次联系法官表达了担忧。
审判团队采用“背对背”调解模式，多次与双方沟通解纷方案，组织线上证据交换。开庭当日，何某与周某分别在隔离点和家中通过“天津移动微开庭”参加庭审。法官成功“云调解”并制作了调解书，即时采用电子送达方式向双方送达了文书。何某悬着的心终于放下，周某也表示一定如期履行义务。
分调裁审机制改革以来，滨海新区法院始终坚持以人民为中心，积极落实并探索民商事案件繁简分流试点框架内的制度优化，不断发挥基层创新精神，让数据多跑路，让群众少跑腿，切实提升群众司法获得感、安全感，用法治保障人民安居乐业。