天津河西区：“双减”“提速”齐手抓 政务服务创新流程有招法

最近，来河西区政务服务办办理审批事项的市民发现，办事大厅新设立了“双减专办区”，为校外培训机构提供“一站式”审批服务，实现“一手抓双减、一手抓提速”，让服务更加便捷、高效、贴心。
作为全市“双减”工作的试点区，河西区政务服务办在区“双减”工作专班的指导下，精确把握政策，吃透“双减”文件精神，紧盯审批中的难点、痛点，积极创新工作思路，从完善机制、优化流程着手，在办事大厅特别设立“双减专办区”。
记者在现场看到，精心设置的“双减咨询区”、“双减发表区”、“双减初审区”三区形成了“一条龙”服务链条。办事人完成领号、咨询、填表、初审、受理等环节，便可快速办理业务。河西区政务服务办副主任于泽告诉记者：“双减工作一直是我们的一项重点工作。对此，我们临时增开了几个窗口，对企业进行一帮一的指导，帮助他们尽快地完成审批。”
区政务服务办还在现场提供全程帮办、领办、代办服务，确保前来办事企业和机构“问有人答、求有所应、事有处办”。
据了解，目前“双减”专区主要受理“营转非”学科培训机构、民办非企业单位成立登记、剥离学科类或非学科类培训内容、民办教育培训机构办学许可证注销四个高频事项。区政务服务办在加强专项业务培训的同时，积极与区教育局对接，确保各项工作快速高效完成。河西区教育局监管科方正说：“我们和区政务服务办配合协作，开通绿色通道，现场为各个机构答疑解惑，保证工作高效推进。”
通过服务创新，区政务服务办向校外培训机构承诺自受理之日起1个工作日内完成为培训机构换发民办学校办学许可证的相关审批工作，尽最大努力缩短双减业务办理时限。下一步，区政务服务办将在压减营利性学科类培训机构工作中进一步提质增效，尽快完成全区学科类培训机构注销、变更、剥离及“营转非”工作，助力全区“双减”工作落实落地。